Spelregels

Deze regels gelden voor elke ranked match en cup op FaceOff. Instellingen per lobby (spelmodus, matchlengte, toegestane opties) staan op de lobbypagina van elke game en gaan voor die game vóór.

1. Wie mag meedoen & accounts

• Je moet 13 jaar of ouder zijn. Onder de 16 moet je ouder of verzorger het goedvinden dat je FaceOff gebruikt. FaceOff is gratis: meedoen kost niets, en er gaat nooit geld van de ene speler naar de andere.
• Eén account per persoon. Je account delen, boosten of spelen namens iemand anders betekent een permanente ban.
• Je gamertags moeten van jou zijn en kloppen: je tegenstander heeft ze nodig om je te vinden. Drukt je tegenstander op Match gestart en jij niet binnen 5 minuten (10 in een cup), dan krijg je een no-show (artikel 2).

2. Matches

• Zodra beide spelers op Match gestart hebben gedrukt, kun je niet meer terug: weglopen = reglementair verlies. Vóór dat moment geldt: bevestig je niet op tijd terwijl je tegenstander dat wel deed, dan krijg je een no-show (zie Startbevestiging hieronder).
• Speel precies de modus en instellingen die in de lobbyregels staan. Stelt je tegenstander andere instellingen voor, dan mag je weigeren; speel je toch, dan ga je ermee akkoord.
• Startbevestiging. Na het koppelen voegen jullie elkaar toe in de game en drukken jullie allebei binnen 5 minuten op Match gestart in de matchroom. Doet geen van jullie dat, dan vervalt de match. Doet maar één van jullie dat, dan vervalt de match en krijgt de andere speler een no-show. Een vervallen match verandert niemands rating. Drie no-shows binnen 7 dagen schorsen het account 24 uur. In een cup is de termijn 10 minuten, en verliest de speler die niet bevestigde de ronde reglementair (bevestigde niemand, dan gaat de hoogst geplaatste speler door).
• Verbindingsverlies: kent het systeem van de game zelf een uitslag toe, dan blijft die staan. Anders: verbindingsverlies in de eerste 25% van een match = opnieuw spelen; later = de speler die de verbinding verloor verliest reglementair, tenzij jullie het er allebei over eens zijn om opnieuw te spelen.
• Rage-quitten, de stekker eruit trekken of expres vertragen = verlies.

3. Uitslagen melden

1. Beide spelers melden de winnaar in de matchroom direct na de game. Jezelf als winnaar melden kan zodra beide spelers Match gestart hebben bevestigd; je tegenstander als winnaar melden kan altijd. Een 1v1 die nooit is gestart, telt voor niets: opgeven vóór de start laat de match vervallen, zonder verandering van rating of XP.
2. Komen beide meldingen overeen, dan worden je rating, XP en ladderpunten direct bijgewerkt.
3. Jezelf als winnaar melden kan zodra de match realistisch gezien klaar kan zijn: de kortste duur van de game voor elke game die de serie nodig heeft, geteld vanaf Match gestart (de matchroom toont de precieze tijd). Je tegenstander als winnaar melden kan altijd. Meldt maar één speler en zwijgt de ander 60 minuten, dan blijft de gemelde uitslag staan.
4. Uitslagdeadline. De matchroom toont de tijd waarvóór een uitslag gemeld moet zijn: de verwachte duur van de games plus 15 minuten, geteld vanaf Match gestart. Heeft niemand dan gemeld, dan vervalt de match (in een cup beslist een moderator wie doorgaat).
5. In een geschil hebben beide spelers 24 uur om bewijs te plaatsen (een clip of screenshot van de eindstand) voordat een moderator beslist. Een moderator bekijkt het zelf als beide spelers een uitslag meldden, als één speler meldde en de ander bewijs plaatste of het geschil opende, als niemand een uitslag meldde, of als een moderator al aan het geschil deelneemt. De enige automatische uitkomst: als één speler een uitslag meldde en de ander 24 uur lang helemaal niets deed (geen uitslag, geen bewijs, het geschil niet geopend), blijft de gemelde uitslag staan.
6. Spreken de meldingen elkaar tegen, dan wordt automatisch een geschil geopend. Rating, XP en ladderpunten blijven ongewijzigd tot het geschil is beslist.

Maak altijd een screenshot of opname van het eindscherm met de uitslag. Zonder bewijs wordt een betwiste match beslist op het bewijs dat er wél is — en een speler zonder bewijs verliest van een speler met bewijs. Film de game, geen mensen: laat waar het kan gezichten, stemmen en persoonlijke gegevens van anderen weg.

4. Geschillen

• Plaats bewijs in de geschilruimte: een screenshot van het uitslagscherm, een clip of VOD, de matchgeschiedenis in de game. Vermeld tijdstippen.
• Moderators streven ernaar binnen 24 uur na het sluiten van de bewijstermijn te beslissen. Een moderator beslist nooit over een match waarin hij of zij zelf speelde. Ben je het niet eens met een uitspraak, gebruik dan de klachtenprocedure: een andere persoon kijkt er opnieuw naar, en je recht om naar de rechter te gaan blijft bestaan.
• Bewust een valse uitslag doorgeven is een strike. Drie strikes = permanente ban. Vals bewijs = direct een permanente ban.
• Heeft geen van beide kanten bruikbaar bewijs, dan vervalt de match.

5. Fair play

• Geen cheats, mods, macro's, lag-switching, VPN-misbruik voor je regio, of misbruik van bugs in de game.
• Geen samenspannen of matchfixing (ook niet overwinningen "ruilen" met een vriend om rating, XP of de Scout-ready-status te farmen).
• Elke ban van een gameplatform (VAC, Activision, EA, Riot…) die op een gekoppeld account wordt ontdekt = permanente ban op FaceOff.
• Sandbagging (expres verliezen om je rating te verlagen) is een strike. Smurfen (spelen op een tweede account) breekt de regel van één account en leidt tot een permanente ban.

6. Cups

• Zorg dat je op de cuppagina bent als de cup begint: de matches van de eerste ronde openen direct. Er is geen aparte check-in.
• Brackets worden ingedeeld op rating (seeding). Byes (een ronde vrij) gaan naar de hoogst geplaatste spelers.
• Elke bracketmatch volgt dezelfde startregel als een 1v1-match: beide spelers drukken binnen 10 minuten na het openen van de match op Match gestart, anders verliest de speler die niet bevestigde de ronde reglementair. De uitslagdeadline hierboven geldt ook.
• Meedoen is gratis voor elke speler van 13 jaar of ouder die niet geschorst, verbannen, in een afkoelperiode of zelf uitgesloten is, en die voldoet aan de eigen voorwaarden van de cup op de cuppagina (bijvoorbeeld een plek op de ladder, een aantal recente matches of een maximale rating), zolang er plekken over zijn. Prijzen staan in artikel 8.

7. Gedrag

Intimidatie, haatzaaien, bedreigingen of doxxing in welk FaceOff-kanaal ook (matchroom, geschilruimte, community) leiden tot een schorsing. Trash talk mag; misbruik niet. Om het te melden, mail je [email protected] met als onderwerp Melding en vermeld je de gebruikersnaam en een link naar de match of het profiel.

8. Prijzen

• FaceOff kost niets: spelen is gratis, en meedoen aan een cup ook.
• Sommige cups hebben een prijs van FaceOff of een sponsor; dat staat op de cuppagina. Prijzen worden nooit door spelers betaald.
• Na de finale mailt onze staf de winnaar om de prijs te regelen. Houd je e-mailadres dus actueel. Om het te wijzigen, mail je [email protected] vanaf je huidige adres.
• Spelers onder de 18 krijgen alleen prijzen die geen geld zijn, zoals gear, gamecodes of coaching, geregeld met hun ouder of verzorger. Staat bij een cup een prijs in euro's, dan krijgt een winnaar onder de 18 in plaats daarvan een prijs van dezelfde waarde die geen geld is, gekozen samen met de ouder of verzorger. Geldprijzen zijn alleen voor spelers van 18 jaar of ouder.
• Voordat we een prijs overhandigen, kunnen we de uitslag en de leeftijd van de winnaar controleren. Een prijs die is gewonnen door valsspelen, door het breken van deze regels of met een valse geboortedatum, wordt ingehouden of teruggevorderd.

9. Strikes

Kleine overtreding: waarschuwing. Strike 1: schorsing van 24 uur. Strike 2: 7 dagen. Strike 3: permanent. Valsspelen en fraude gaan direct naar permanent. Je kunt een strike aanvechten via de klachtenprocedure.

Strikes, no-shows en geschillen die je opende en verloor, tellen ook mee voor de sportiviteitsvoorwaarde van het Talent Pathway: een speler met een strike voldoet er niet aan. Zie zo werkt scouting.